Kampagne nicht angezeigt - Optimierung von Amazon PPC

Die kontinuierliche Überwachung und Optimierung von Amazon PPC-Anzeigen sind heutzutage auf Amazon ein Muss.

Viele Amazon-Verkäufer könnten denken, dass ihre Arbeit mit der Schaltung von Anzeigen endet und der Verkauf ihrer Produkte sofort startet.

Das ist jedoch ein Irrtum. Eine auf Amazon allein gelassene Kampagne ist möglicherweise nicht effektiv, kann Ihr Budget verbrauchen und manchmal überhaupt nicht angezeigt werden.

In diesem Artikel befassen wir uns mit dem letzten Fall.

Warum wird meine Amazon PPC Kampagne nicht angezeigt – Gründe

Haben Sie eine Amazon-Kampagne gestartet und nach einer oder zwei Wochen festgestellt, dass sie nicht angezeigt wird? Oder hatten Sie eine gut laufende Kampagne und bemerken seit einigen Wochen überhaupt keine Impressionen? Hier sind mögliche Gründe für das Nichterscheinen von Amazon PPC-Anzeigen.

Falsche Ausrichtung

Wenn Sie falsche Schlüsselwörter oder Produkte für das beworbene Produkt auswählen, kann dies einen negativen Einfluss auf Ihre Kampagnen haben. Falls ein Benutzer nach einem Produkt sucht oder ein Suchbegriff eingibt und Ihre Anzeige sieht, die überhaupt nicht passt, wird er nicht darauf klicken.

In diesem Fall könnte Amazon aufgrund der niedrigen Klickrate (eng. CTR, Click-Through-Rate) die Anzeige als irrelevant betrachten, was letztendlich dazu führen kann, dass sie nicht mehr angezeigt wird.

Schwaches SEO im Listing

Auch wenn Sie die Anzeigenausrichtung richtig auf die Zielgruppe einstellen, Ihr Listing jedoch keine relevanten Keywords im Beschreibungstext enthält, könnte Amazon die Relevanz der Anzeige als gering einschätzen und sie automatisch blockieren.

Unattraktive Produktseite

Ein Grund könnte auch eine wenig überzeugende Produktseite sein. Nachdem ein Benutzer auf die Anzeige geklickt hat, sollte Ihre Produktseite ihn zum Kauf überzeugen.

Natürlich entscheiden sich nur einige der Besucher für einen Kauf. Aber wenn Amazon sieht, dass es nach beispielsweise 1000 Klicks keine einzige Bestellung gibt, interpretiert es dies als ein Problem mit dem Produkt und hält die Anzeige für nicht anzeigenwert.

Niedrige Produktverfügbarkeit

Der Konversionsrate der Kampagne (eng. CR, Conversion Rate) kann auch aufgrund einer schlechten Produktverfügbarkeit niedrig sein. Es nützt nichts, wenn die Anzeige erscheint, der Benutzer darauf klickt, aber das Produkt oder eine seiner Varianten aufgrund mangelnder Verfügbarkeit nicht kaufen kann.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Produkt zu bewerben, stellen Sie sicher, dass Sie genügend davon haben. Andernfalls kann sich dies negativ auf die Anzeigenleistung auswirken, einschließlich der Konversion, was wiederum zu einer Einschränkung der Sichtbarkeit führen kann.

Zu niedriges Budget

Ein weiterer Grund könnte ein zu niedriges Kampagnenbudget sein. Das kann dazu führen, dass es nach einigen Dutzend Klicks aufgebraucht ist. Wenn das Budget am Ende des Tages aufgebraucht ist, ist das kein Problem. Wenn jedoch das Geld morgens ausgeht, wird die Anzeige den Rest des Tages nicht mehr angezeigt.

Das Erschöpfen des Budgets ist auch langfristig nachteilig. Das Anzeigen der Werbung nur zu einer bestimmten Tageszeit kann dazu führen, dass die Anzeige immer schlechtere Ergebnisse erzielt, da beispielsweise die Klickrate und Konversionen nachmittags und abends am höchsten sind. Wie bereits erwähnt, sind eine niedrige Klickrate und wenige Bestellungen klare Anzeichen für eine geringe Relevanz für Amazon, wodurch die Anzeige möglicherweise nicht mehr angezeigt wird.

Zu niedrige Gebote

Es könnte auch sein, dass Ihre Konkurrenten Sie überboten haben, weil Ihr Gebot zu niedrig ist. Dies könnte insbesondere in stark umkämpften Kategorien der Fall sein, in denen viele Verkäufer aktiv sind und die Gebote hoch sind.

Anzeige oder Produkt verstößt gegen Amazon-Richtlinien

Amazon gibt klare Anforderungen für angebotene Produkte und ihre Anzeigen vor. Wenn Sie verbotene Produkte bewerben oder unsaubere Praktiken anwenden, wie zum Beispiel positive Bewertungen anregen, könnte Amazon die Anzeigenschaltung für Ihr Produkt einschränken.

Sie haben die Buy Box verloren

Wenn Sie ein Produkt verkaufen, das auch andere Verkäufer anbieten, konkurrieren Sie mit ihnen um die Buy Box. Viele Faktoren entscheiden darüber, ob Sie die Buy Box gewinnen. Das ist jedoch keine einfache Aufgabe.

Wenn Ihr Produkt verliert und nicht mehr in der Buy Box angezeigt wird, hört Amazon automatisch auf, Ihre Anzeige zu schalten. Das ergibt Sinn, denn sonst würden Sie für eine Anzeige bezahlen, die auf das Produkt eines anderen Verkäufers verweist. Natürlich können Sie auf der Liste anderer Verkäufer unterhalb der Buy Box erscheinen. In den meisten Fällen wird aber der Kunde das Produkt von diesem Verkäufer kaufen, der von Amazon empfohlen wird.

Fehlende Anzeigen – Wie man Amazon PPC-Anzeigen optimiert

Unabhängig von der Ursache für das Ausbleiben von Anzeigen gibt es Lösungsvorschläge, um die Anzeigenschaltung für Ihre Amazon PPC-Anzeigen wiederherzustellen. Hier sind einige Vorschläge:

Verbessern Sie die Ausrichtung

Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Schlüsselwörter oder Produkte ausgewählt haben. Die Schlüsselwörter sollten weder zu allgemein sein, um nicht zu viele Zielgruppen zu umfassen und Anzeigen zu generieren, die nicht zu Klicks und Conversions führen. Verwenden Sie auch keine zu „engen“ und spezifischen Schlüsselwörter, die von nur wenigen Personen eingegeben werden. Erfahren Sie, wie Sie gute Schlüsselwörter finden.

Vermeiden Sie, zu viele Schlüsselwörter oder Produkte hinzuzufügen. Einige effektive sind besser als Dutzende durchschnittliche. Die Auswahl weniger Wörter erfordert mehr Aufwand bei der Recherche und Auswahl, wird sich aber in der Zukunft auszahlen. Ihre Kampagne wird effektiver sein, und es wird einfacher sein, Schlüsselwörter oder Produkte zu analysieren und zu optimieren. Erfahren Sie, wie Sie die richtigen Schlüsselwörter auswählen.

Überprüfen Sie die Arten von Übereinstimmungen

Stelle sicher, dass Sie die Arten von Übereinstimmungen richtig eingestellt haben. Wenn Sie beispielsweise für ein allgemeines Schlüsselwort die weitgehende Übereinstimmung festlegen, besteht die Gefahr, dass Ihre Anzeigen durch Suchbegriffe ausgelöst werden, die überhaupt nicht mit dem Produkt zu tun haben, keine Conversions generieren und noch schlimmer, Ihr Budget verbrauchen.

Für längere Schlüsselwörter mit der genau passende Übereinstimmung besteht andererseits das Risiko des „Erstickens“ der Kampagne, da niemand Ihre lange Wortkombination genau in dieser Reihenfolge eingeben wird.

Verwende daher für allgemeine Wörter die Wortgruppe-Übereinstimmung, um sicherzustellen, dass zumindest dieses Wort im Suchbegriff enthalten ist. Für spezifischere und komplexe Wörter verwende die weitgehende Übereinstimmung, um die Chance zu haben, durch sie angezeigt zu werden.

Passen Sie die Gebote an

Überprüfen Sie, ob die Gebote für die wichtigsten Schlüsselwörter oder Produkte nicht zu niedrig oder für beliebte zu hoch sind, was Ihr Budget verbrauchen könnte. Ein guter Ausgangspunkt für die Festlegung von Geboten sind die von Amazon vorgeschlagenen Bereiche.

Überwachen Sie die Ergebnisse der Kampagne und passen Sie die Gebote entsprechend den Ergebnissen an. Wenn Sie bei einem festgelegten Gebot keine Anzeigen sehen, erhöhen Sie es. Wenn Sie sehen, dass Sie bei einem bestimmten Gebot viele Anzeigen, Klicks und Bestellungen haben, versuchen Sie es zu senken und beobachten Sie dann, ob dies zu einem Rückgang der Bestellmenge führt. Falls der Umsatz zurückgeht, kehre zu einem höheren Gebot zurück. Wenn nichts passiert, versuchen Sie erneut zu senken und beobachten Sie die Ergebnisse.

Es ist wichtig, Entscheidungen über Änderungen nicht vorschnell zu treffen. Geben Sie der Kampagne nach jeder Änderung Zeit, Daten zu sammeln. Erst nach einigen Wochen sehen Sie, welchen Effekt die Änderung tatsächlich hatte.

Optimieren Sie das Budget

Passen Sie das Budget so an, dass es für den ganzen Tag ausreicht. Überwachen Sie nach dem Start der Kampagne, ob das Budget aufgebraucht wird oder ob es überbewertet ist, und passen Sie es je nach Bedarf an. Vermeiden Sie, es aufzubrauchen. Einige Automatisierungstools für Amazon PPC-Werbung informieren Sie über das Erschöpfen des Budgets.

Entfernen Sie unwirksame Schlüsselwörter oder Produkte

Am Anfang, nach dem Start der Kampagne, können Sie mehr in ein neues Produkt und seine Kampagne investieren. Nach einiger Zeit, wenn Sie die besten Schlüsselwörter oder Produkte identifiziert haben, die Klicks und Conversions generieren, optimieren Sie die Ausgaben.

Beseitigen Sie ineffektive Schlüsselwörter oder Produkte (entfernen Sie sie oder fügen Sie sie zu den Negativen hinzu). Dadurch wird Ihre Kampagne transparenter, und Sie können sicherstellen, dass Sie vernünftig Geld ausgeben.

Verwenden Sie Budgetregeln

Sie können auch Budgetregeln einführen, um das Budgetmanagement zu automatisieren, damit Ihnen in entscheidenden Momenten nicht das Budget ausgeht und Sie keine Verkaufschancen verpassen.

Verbessern Sie das SEO-Listing

Nachdem Sie die Schlüsselwortrecherche durchgeführt haben, wählen Sie die richtigen und wichtigsten Schlüsselwörter aus und fügen Sie sie zur Kampagne hinzu. Überprüfen Sie dann das SEO Ihres Produkts, ob es für die von Ihnen ausgewählten Schlüsselwörter indexiert ist.

Kopieren Sie die ASIN-Nummer Ihres Produkts, fügen Sie sie in die Suchleiste ein und geben Sie nach der Nummer das Schlüsselwort ein, das Sie überprüfen möchten. Wenn Ihr Produkt in den Suchergebnissen angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Schlüsselwort indexiert ist. Falls nicht, bedeutet dies, dass es nicht vom Algorithmus indexiert wird.

In diesem Fall ist ein Update Ihrer Listung erforderlich. Überprüfen Sie, ob die Schlüsselwörter im Titel, der Beschreibung und den Bullet Points enthalten sind. Erfahren Sie hier mehr darüber, wie man Listings optimiert.

Erstellen Sie eine überzeugende Produktseite

Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt den Benutzer interessiert oder am besten zum Kauf überzeugt, nachdem er Ihre Anzeige angeklickt hat. Machen Sie ansprechende Fotos und füge kurze, prägnante Texte in die Beschreibung ein, die die Aufmerksamkeit erregen und Vorteile und Schlüsselfunktionen enthalten. Lesen Sie mehr darüber, wie man überzeugende Texte und Produktfotos erstellt.

Nutzen Sie zusätzliche Anzeigenarten

Der beliebteste Anzeigentyp auf Amazon sind gesponserte Produkte. Aber es gibt noch andere Anzeigentypen, die es sich lohnt zu verwenden, um die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern und die Kommunikation in anderen Phasen des Verkaufstrichters zu unterstützen.

Hol Ihnen die Buy Box zurück

Melden Sie sich bei Seller Central an und überprüfen Sie zuerst, ob Ihr Produkt die Buy Box verliert. Wenn ja, überprüfen Sie, ob Ihr Preis angemessen ist, ob Ihre Verkäuferkennzahlen nicht verschlechtert sind und ob Sie angemessen eingelagert sind. Erfahren Sie, worauf Sie achten müssen, um die Buy Box zurückzugewinnen.

Überprüfen Sie, ob Produkte und Anzeigen nicht gegen Richtlinien verstoßen

Um dies zu überprüfen, melden Sie sich bei Seller Central an und gehen Sie zum Hilfemenü. Dort können Sie die Anzeige oder das Produkt angeben, das Sie überprüfen möchten.

Zusammenfassung

Denken Sie daran, dass die Arbeit mit Werbung auf Amazon nicht mit dem Starten der Kampagne endet. Sie beginnt erst dann. Überwachen Sie sie regelmäßig, um Probleme mit der Anzeigenschaltung nicht zu übersehen. Überprüfen Sie die Wirksamkeit der Anzeigenausrichtung und optimieren Sie sie, überwachen Sie die Gebote und das Budget.

Amazon verändert sich ständig, es kommen ständig neue Produkte und Verkäufer hinzu, die Konkurrenz ist groß und schläft nie. Sie können Ihnen nicht leisten, keine Anzeigen zu schalten.

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