Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka prywatności opisuje nasze zasady i procedury dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania twoich informacji podczas korzystania z naszych usług i zawiera informacje o twoich prawach do prywatności oraz o tym, jak prawo cię chroni.
Używamy Twoich danych osobowych w celu świadczenia i ulepszania naszych usług. Korzystając z naszych usług, zgadzasz się na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Niniejsza polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych przez Acosbot Sp. z o.o. - Manganowa 4/18, 53-441 Wrocław, Polska i jest ważny dla domeny acosbot.com i wszystkich subdomen.
Gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych.
Możesz odwiedzać naszą stronę internetową bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Przechowujemy tylko dane dostępowe bez osobistego odniesienia, takie jak używana przeglądarka lub strona, z której nas odwiedzasz. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane te pozwalają nam zapewnić wygodne i bezproblemowe korzystanie z naszej strony internetowej oraz ocenić bezpieczeństwo i stabilność naszego oprogramowania. Dane te są oceniane wyłącznie w celu ulepszenia naszej oferty i nie pozwalają na powiązanie ich z Twoją osobą.
Dane osobowe są gromadzone tylko wtedy, gdy dobrowolnie przekażesz nam te informacje w ramach zamówienia lub podczas tworzenia konta klienta. Korzystamy z podanych przez Ciebie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO wyłącznie w celu realizacji i przetwarzania Twojego zamówienia oraz przetwarzania Twoich zapytań. Po usunięciu konta klienta lub po wykonaniu umowy dalsze przetwarzanie Twoich danych zostanie zakończone, a Twoje dane zostaną usunięte po upływie okresów przechowywania danych wymaganych przez prawo podatkowe i handlowe, chyba że wyrazisz wyraźną zgodę na dalsze wykorzystanie Twoich danych.
Informacje umożliwiające identyfikację osoby mogą obejmować:
- Adres e-mail
- Imię i nazwisko
- Numer telefonu
- Adres, województwo, kod pocztowy, miasto
- Dane o użytkowaniu
Kontaktując się z nami (np. E-mail, telefon, formularz kontaktowy) możemy zażądać różnych informacji, które są niezbędne do realizacji zapytania. Przetwarzanie tych danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO na podstawie Twojej dobrowolnie wyrażonej zgody. Po całkowitym przetworzeniu wniosku lub realizacji umowy dalsze przetwarzanie danych zostanie zakończone i usunięte po upływie ustawowych okresów przechowywania.
Twoje dane osobowe nie będą przekazywane stronom trzecim w celach innych niż wymienione w niniejszej polityce prywatności.
Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione podmiotom trzecim w następujących sytuacjach:
- wyraziłeś na to zgodę, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO
- jeśli jest to konieczne do realizacji stosunków umownych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- istnieje prawnie uzasadniony interes, w szczególności gdy przekazanie jest niezbędne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- jeżeli jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na uzasadnione wnioski organów publicznych (np. sądu lub organu państwowego), zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Na naszych stronach internetowych używamy plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenia z naszą usługą i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, a także z usług stron trzecich. Są to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim komputerze. Większość używanych przez nas plików cookie jest usuwana z dysku twardego użytkownika po zakończeniu sesji przeglądarki (tzw. „Sesyjne pliki cookie”). Inne pliki cookie pozostają na Twoim komputerze i umożliwiają nam ponowne rozpoznanie Twojego komputera podczas następnej wizyty (tzw. zwane „trwałymi plikami cookie”). Naszym firmom partnerskim nie wolno gromadzić, przetwarzać ani wykorzystywać danych osobowych za pośrednictwem plików cookie naszej witryny.
W zależności od celu, pliki cookie można podzielić na następujące kategorie: wymagane technicznie, statystyczne, marketingowe oraz personalizacyjne. W naszym banerze plików cookie możesz zdecydować, na które kategorie plików cookie chcesz zezwolić. Ponadto możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby żadne pliki cookie nie były zapisywane na Twoim urządzeniu lub zawsze pojawiała się informacja przed utworzeniem nowego pliku cookie. Jednak całkowita dezaktywacja plików cookie może spowodować, że nie będziesz mógł korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej.
Niezbędne pliki cookies gwarantują funkcje, bez których korzystanie z tej strony byłoby niemożliwe. Obejmuje to funkcje bezpieczeństwa (logowanie, rejestracja), przechowywanie niektórych ustawień - obejmuje to również Twoją decyzję dotyczącą korzystania z plików cookie w naszej witrynie. Niezbędne pliki cookie nie mogą zostać dezaktywowane za pomocą funkcji tej strony. Zasadniczo możesz w każdej chwili wyłączyć pliki cookie w swojej przeglądarce, ale może to spowodować, że nie będziesz mógł korzystać ze wszystkich funkcji naszej witryny.
Do analizy korzystania z naszej strony internetowej. Przetwarzane dane są zanonimizowane i przechowywane w taki sposób, że możliwe są oceny czysto statystyczne, aby nie można było wyciągnąć żadnych wniosków na temat Twojej osoby. Wyniki tego przetwarzania umożliwiają nam tworzenie ocen statystycznych, za pomocą których możemy oceniać i optymalizować projekt naszych witryn internetowych.
Marketingowe pliki cookie są ustawiane dopiero po Twojej wyraźnej zgodzie, której możesz nam udzielić za pomocą banera cookie. Są to pliki cookie, które pomagają nam oceniać i optymalizować nasze działania reklamowe.
Dzięki personalizacyjnym plikom cookie możesz poprawić komfort użytkowania strony internetowej, dostosowując informacje i funkcje wyświetlane na stronie internetowej do Ciebie.
Dane przetwarzane przez pliki cookies są przechowywane wyłącznie w celach wskazanych w niniejszej polityce prywatności, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Aby zmienić ustawienia plików cookie, kliknij tutaj.
W celu analizy, optymalizacji i ekonomicznego działania naszej oferty online, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO, treści i usługi dostawców zewnętrznych (np. Czcionki, filmy) są zintegrowane z naszą ofertą online. Zewnętrzni dostawcy tych treści odbierają adresy IP użytkowników, w przeciwnym razie żadne treści nie mogłyby zostać przesłane do przeglądarki użytkownika. Dlatego do prezentacji tych treści wymagany jest adres IP. Osoby trzecie mogą również wykorzystywać tak zwane znaczniki pikselowe (niewidoczna grafika) i pliki cookie do celów statystycznych lub marketingowych. Przetwarzane dane mogą zawierać informacje techniczne (np. System operacyjny, wersja przeglądarki), a także informacje o ruchu odwiedzających na tej stronie i mogą być łączone z informacjami o korzystaniu z naszej oferty online, jak również z informacjami z innych źródeł.
Jako dostawcę usług płatniczych, używamy PayPal. (PayPal (Europe) S. a r. L. Et Cie, S. C. A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg)
Polityka prywatności PayPal: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Do przetwarzania płatności wymagana jest akceptacja Regulaminu i informacji o ochronie danych dostawcy usług płatniczych (które można przywołać bezpośrednio od dostawcy usług płatniczych podczas procesu płatności).
Korzystamy z usług świadczonych przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandię i Irlandię. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Jeśli masz miejsce zwykłego pobytu na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Szwajcarii, osobą odpowiedzialną za Twoje dane jest firma Google Ireland Limited. Dlatego Google Ireland Limited jest spółką stowarzyszoną z Google, która jest odpowiedzialna za przetwarzanie Twoich danych i przestrzeganie obowiązujących przepisów o ochronie danych. Więcej informacji na temat postępowania z danymi użytkownika można znaleźć w polityce prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Korzystamy z usług Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Więcej informacji na temat postępowania z danymi użytkownika można znaleźć w polityce prywatności Microsoft: (https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement).
Na naszej stronie internetowej zamieszczamy filmy z platformy „YouTube” firmy Google. Polityka prywatności Google: www.google.pl/policy/privacy/ Dezaktywacja: www.google.pl/settings/ads/
Środki śledzenia zawarte w niniejszej Polityce prywatności są oparte na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Ciągła optymalizacja naszej strony internetowej, jak również ulepszanie naszej oferty i komunikacji reklamowych należy traktować jako cel naszych działań śledzenia i reprezentować nasz uzasadniony interes. Liczne usługi śledzenia i analizy mogą przechowywać pliki cookie na Twoim urządzeniu. Można temu częściowo zapobiec, sprzeciwiając się używaniu plików cookie, które są wykorzystywane do pomiaru zasięgu i celów reklamowych. Możesz to zrobić za pośrednictwem następujących stron dezaktywacji: http://optout.networkadvertising.org/, http://www.aboutads.info/choices, http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices /.
Ta strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google, Inc. („Google”). Google Analytics używa tzw. plików cookies, które są plikami tekstowymi umieszczanymi na Państwa komputerze, aby pomóc analizować sposób korzystania z witryny przez użytkowników. Informacje generowane przez plik cookie na temat Twojego korzystania z tej strony internetowej (w tym Twój adres IP) są przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.Google wykorzysta te informacje w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z internetu. Google może również przekazywać te informacje stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli osoby trzecie przetwarzają te dane w imieniu Google. W żadnym wypadku Google nie będzie kojarzyć Twojego adresu IP z innymi posiadanymi danymi przez Google.
Możesz odmówić korzystania z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednak pamiętaj, że jeśli to zrobisz, możesz nie być w stanie korzystać z pełnej funkcjonalności tej witryny. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych o Tobie przez Google w sposób i w celach określonych powyżej. W każdej chwili można sprzeciwić się gromadzeniu i przechowywaniu danych ze skutkiem na przyszłość. Więcej informacji można znaleźć pod adresem http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. W związku z dyskusją na temat wykorzystania narzędzi analitycznych z pełnymi adresami IP, zwracamy uwagę, że ta strona korzysta z Google Analytics z rozszerzeniem „_anonymizeIp ()” w związku z czym adres IP jest procesowany w skróconej formie, co wyklucza identyfikację osobistą.
W celu optymalizacji naszej strony internetowej i naszych działań reklamowych korzystamy ze śledzenia konwersji Google Ads. Jeśli dotarłeś do naszej witryny za pośrednictwem reklamy Google, plik cookie z Google Ads jest przechowywany na Twoim komputerze. Przetwarzanie będzie miało miejsce tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Te pliki cookie nie służą do osobistej identyfikacji. Dane są przetwarzane statystycznie i anonimowo i umożliwiają tworzenie raportów służących do oceny naszych kampanii reklamowych i optymalizacji naszych działań reklamowych.
W celu optymalizacji naszej witryny internetowej i naszych działań reklamowych używamy funkcji śledzenia konwersji Microsoft Advertising. Jeśli dotarłeś do naszej witryny za pośrednictwem reklamy Microsoft, a plik cookie z Microsoft Advertising jest przechowywany na Twoim komputerze. Przetwarzanie będzie miało miejsce tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Te pliki cookie nie służą do osobistej identyfikacji. Dane są przetwarzane statystycznie i anonimowo i umożliwiają tworzenie raportów służących do oceny naszych kampanii reklamowych i optymalizacji naszych działań reklamowych.
Korzystamy z Hotjar, aby lepiej zrozumieć potrzeby naszych użytkowników oraz zoptymalizować naszą usługę i doświadczenia z nim związane. Hotjar to usługa technologiczna, która pomaga nam lepiej zrozumieć doświadczenia naszych użytkowników (np. Ile czasu spędzają na których stronach, które linki klikają, co użytkownicy robią, a czego nie itp.) To pozwala nam budować i utrzymywać nasze usługi dzięki opiniom użytkowników. Hotjar wykorzystuje pliki cookie i inne technologie do zbierania danych o zachowaniu naszych użytkowników i ich urządzeniach. Obejmuje to adres IP urządzenia (przetwarzany podczas sesji i przechowywany w formie wykluczającej identyfikację osobistą), rozmiar ekranu urządzenia, typ urządzenia (unikalne identyfikatory urządzenia), informacje o przeglądarce, położenie geograficzne (tylko kraj) i preferowany język używany do wyświetlania naszej strony internetowej. Hotjar przechowuje te informacje w naszym imieniu w pseudonimizowanym profilu użytkownika. Hotjar jest zobligowany umownym zakazem sprzedaży jakichkolwiek danych zebranych w naszym imieniu. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „o Hotjar” w witrynie pomocy Hotjar (https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar).
Współpracujemy z dostawcami usług, którzy zapewniają niezbędną infrastrukturę techniczną do działania usług. Zawarliśmy umowy o powierzeniu przetwarzaniu danych z naszymi dostawcami usług hostingowych.
Jako podmiot przetwarzający (osoba fizyczna, której dane osobowe są przez nas przetwarzane) przysługują Ci następujące prawa w stosunku do Twoich danych. Masz prawo do otrzymania informacji o swoich przechowywanych danych, a także, w stosownych przypadkach, prawo do bezpłatnego dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, blokowania lub usuwania. Jeśli istnieje prawny obowiązek przechowywania lub ujawniania, usunięcie może zostać wykluczone. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych. Jednakże sprzeciw może uniemożliwić zawarcie umowy lub doprowadzić do rozwiązania trwającej umowy. Ponadto przysługuje Ci prawo na podstawie art. 77 RODO do organu nadzorującego ochronę danych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezgodne z prawem.
Zabezpieczamy naszą stronę internetową i inne systemy środkami technicznymi i organizacyjnymi przed utratą, zniszczeniem, dostępem, modyfikacją lub rozpowszechnianiem Twoich danych przez osoby nieuprawnione. Obejmuje to szyfrowanie danych przesyłanych między przeglądarką a naszymi serwerami.
Nasza usługa nie jest skierowana do osób poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 13 roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami. Jeśli odkryjemy, że zebraliśmy dane osobowe od osób poniżej 13 roku życia bez zgody ich rodziców lub opiekunów, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych serwerów.
Jeśli musimy polegać na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania danych, a Twój kraj wymaga zgody rodziców, możemy wymagać zgody Twojego rodzica, zanim zbierzemy i wykorzystamy te informacje.
Acosbot Sp. z o.o., Manganowa 4/18, 53-441 Wrocław, Polska, KRS: 0000860963, NIP: 8943158813, REGON: 387077451.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania Twoich danych osobowych, informacji, poprawiania, blokowania lub usuwania danych lub cofania udzielonych zgód, prosimy o kontakt pod adresem info@acosbot.com lub przez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej.