Amazon Social Media marketing – zwiększaj sprzedaż i buduj markę

Amazon i Social Media — czy stosujesz to połączenie? Myśląc o marketingu na Amazon, w pierwszej kolejności myślisz pewnie o reklamach sponsorowanych. I słusznie, bo ich stosowanie jest niemal niezbędne do funkcjonowania na Amazon, szczególnie dla nowych produktów.

Jednak poleganie tylko na narzędziach Amazon ma jednak swoje minusy. Za jego pośrednictwem nie masz nigdy bezpośredniego kontaktu z klientem. Narzuca też ramy, jak ta komunikacja ma przebiegać. Gdy rezygnujesz ze sprzedaży na Amazon, tracisz z nim kontakt, przepada cała Twoja baza klientów.

By nie być tak zależnym od Amazon, warto rozejrzeć się za innymi metodami promowania niż formaty reklamy dostępne w panelu Amazon Advertising. Szczególnie że mogą być one tak samo, a nawet bardziej skuteczne.

Zainteresowany? Czytaj dalej?

Spis treści

1. Dlaczego Social Media?
2. Zastosowania Social Media
3. Jakie Social Media wybrać?
4. 9 zasad skutecznej promocji Amazon w Social Media
5. Pomysły na promocję Amazon Social Media
6. Jak mierzyć skuteczność komunikacji w Social Media

Dlaczego Social Media?

Jest wiele powodów, dla których warto korzystać z Social Media, jednym z nich jest…

Ogromna liczba aktywnych użytkowników

Jak wskazują najnowsze dane największe z nich, czyli Youtube i Facebook gromadzą ponad 2 MILIARDY aktywnych użytkowników miesięcznie! Dotrzyj do ułamka z nich, a i tak będzie to oznaczać ogromną publikę dla Twoich produktów i marki.

Użytkownik Social Media = potencjalny klient

Co więcej, odwiedzają oni platformy social media wielokrotnie w ciągu dnia, mają smartfon i są na tyle zdigitalizowani, że potrafią robić zakupy w sieci. Stanowią więc dla Ciebie potencjalnego klienta na Amazon.

Opiniotwórcza rola Social Mediów

Badania wskazują, że wpływ Social Mediów na decyzję zakupową rośnie. Coraz więcej użytkowników szuka opinii o produkcie w Social Mediach. Ma to sens, ponieważ, jak sama nazwa wskazuje, to narzędzie ma służyć socjalizacji, a więc również dzieleniem się opiniami na różne tematy. 

Wchodząc na grupy związane z jakąś branżą np. mamusie z Poznania, albo mtb — grupa wsparcia, możesz znaleźć opinie na temat konkretnych produktów np. ubranek dziecięcych, albo oświetlenia do rowerów górskich.

Tak samo wchodząc na stronę marki, możesz zasięgnąć opinii o niej — w komentarzach pod postami marki, lub w sekcji ocen, jeśli marka na nie zezwala.

Mnogość form komunikacji

Social Media są rozbudowanymi platformami, które stale się rozwijają i oferują wiele form komunikacji.

Pozwalają dodawać zdjęcia, galerie zdjęć, wideo, posty, komentarze, pozwalają komunikować się bezpośrednio za pomocą komunikatora. 

Zależnie od Twojej grupy docelowej i rodzaju Twojego produktu możesz wybrać najbardziej dogodny sposób promowania, który pozwoli Ci osiągnąć założony cel.

Darmowe narzędzie

Korzystanie z większości funkcji na platformach Social Media jest darmowe. Oczywiście lepszą pozycję mają profile, które płacą, są preferowane przez algorytmy platform. Jednak nawet nie płacąc nic, możesz osiągnąć wiele korzyści.

Możesz promować swoją markę i produkty organicznie, i, choć budowanie społeczności, bazy odbiorców, będzie trwało długo, możesz być skuteczny bez wydawania pieniędzy na kampanie płatne czy konta premium. Social Media stanowią też darmowe źródło wiedzy o Twoich klientach. 

Zastosowania Social Media

Jako sprzedawca Amazon możesz wykorzystać Social Media na wiele sposobów.

Zwiększenie ruchu i sprzedaży na Amazon

Za pomocą ich pomocą możesz promować sklep i produkty na Amazon. Możesz linkować do nich i zachęcać za pomocą zdjęć, tekstu lub wideo do zapoznania się z ofertą. Jeśli uda Ci się zgromadzić dużą społeczność wokół Twojego kanału lub profilu to jest szansa, że część z Twoich odbiorców wejdzie na Amazon i dokona zakupu.

Budowanie marki

Na Amazon możesz budować swoją markę, ale za pomocą witryny sklepu, treści A+ czy reklam typu Sponsored Brands, ale zdecydowaniem lepszym miejscem do tego są właśnie Social Media. 

Tu tam możesz snuć opowieść swojej marki w dowolny sposób, docierać za pomocą zdjęć czy filmów do setek, tysięcy lub milionów odbiorców i co najważniejsze możesz z nimi wchodzić w bezpośrednią interakcję.

Możesz napisać komentarz pod postem, możesz brać udział w dyskusji na grupie, możesz napisać wiadomość bezpośrednio do użytkownika. Dużo bardziej skuteczna od komunikacji jednostronnej jest dialog, który angażuje odbiorcę i pozwala utworzyć z nim więź, pozyskać jego sympatię.

Mimo że budowanie marki jest procesem czaso- i pracochłonnym warto w niego zainwestować. Wyrazisty unikalny brand to przewaga konkurencyjna. Na Amazon pełno podobnych sprzedawców, produktów. Gdy nie różnią się one specjalnie o tym, który kupić decyduje marka. Zmniejsza to też możliwości kopiowania Twojego biznesu przez konkurencje, zwiększa barierę wejścia. Umacnia pozycje biznesu. A Social Media to jeden z lepszych sposobów na to.

Wzmocnienie pozycji sprzedawcy

Promowanie w Social Media zwiększa odporność firmy na wahania na Amazon. Amazon to bardzo dynamiczne środowisko — dokonuje się zmian w algorytmach, pojawiają się na nim nowi konkurenci, możesz otrzymać negatywne opinie, które bezpośrednio wpływają na pozycje Twojego produktu. To wszystko może doprowadzić do znacznych fluktuacji Twoich wyników sprzedażowych na Amazon. 

Generując dodatkowy ruch z Social Mediów, zmniejszasz uzależnienie od Amazon, dywersyfikujesz ryzyko i zwiększasz stabilność biznesu. Nawet jeśli pozycja produktu się pogorszy, będzie wyświetlał się dalej w wynikach wyszukiwania, to nadal może generować dużą sprzedaż, jeśli będziesz kierował do niego ruch z Social Media.

Biznesy, które są aktywne w wielu kanałach komunikacji poza Amazonem, są po prostu bardziej odporne na zawirowania i znacznie lepiej postrzegane przez potencjalnych inwestorów. 

Pozyskiwanie danych kontaktowych

Na Amazon nie dostajesz bezpośrednich danych kontaktowych klienta. Wychodząc poza Amazon i korzystając z Social Media, zyskujesz możliwość budowania bazy klientów, uniezależniasz się od narzędzi Amazon. Daje Ci to możliwość opuszczenia Amazon i przeniesienie biznesu na inną platformę bez utraty dostępu do klientów.

Możesz też użyć pozyskane kontakty do tworzenia list mailingowych i dotarcia za ich pomocą z ofertą do klienta.

Badanie grupy docelowej

Social media są prawdziwą kopalnią wiedzy o Twoim kliencie. Na podstawie informacji w Social Media możesz dowiedzieć się, czego szukają, jakich produktów, jakie informacje są dla nich ważne, jakie cechy produktu, jakie korzyści, jakie mają tzw. pain points związane z produktem lub marką, jakiego języka używają, kim są. 

Tę wiedzę możesz wykorzystać na wielu polach — przy wyborze produktów, do optymalizacji opisów, bullet pointów, zdjęć produktu, przy selekcji słów kluczowych, przy zarządzaniu reklamami. Możesz też stworzyć profil klienta idealnego, który będziesz zawsze miał z tyłu głowy, planując działania związane z produktem.

Jeśli już zgromadzisz społeczność wokół swojej, monitoruj ją. Śledząc na bieżąco aktywność użytkowników, — ich oceny i komentarze — możesz szybko reagować na negatywne opinie i rozwiązywać, zanim mleko się rozleje i niezadowolony klient zepsuje Ci produkt negatywnymi opiniami na Amazon. Zanim wyleje swoją złość na Amazon, może najpierw zrobi to w Social Media.

Dodatkowo monitoring aktywności użytkowników w Social Media, może Ci pomóc obserwować trendy i przewidywać zmiany. Możesz zauważyć, że trend ekologii zaczyna dominować wśród Twoich odbiorców i zaczynają szukać kapsułek do kawy wielorazowych zamiast gotowych jednorazowych kapsułek z kawą. Będzie to dla Ciebie jasny sygnał do dokonania zmian w asortymencie. 

Wsparcie dla nowych produktów

Jednym z większych wyzwań dla sprzedawców na Amazon jest wdrożenie nowego produktu. By produkt “zaskoczył”, zdobył pierwsze zamówienia, opinie i zaczął piąć się w górę rankingu, niezbędne jest nadanie mu początkowego impetu.

Jeśli masz bardzo popularną markę i bazę lojalnych klientów, albo Twój produkt jest nową wersją innego popularnego produktu, pewnie nie musisz się o to martwić. W większości produktów zdobycie tych pierwszych zamówień wymaga prawidłowo zbudowanego, przekonującego listingu z atrakcyjnymi zdjęciami i reklamą Sponsored Products.

Skoro jednak te pierwsze tygodnie życia produktu są tak kluczowe dla sukcesu produktu na Amazon, warto nadać mu dodatkowy impet przez ruch z Social Media. W poście Social Media możesz przedstawić swoim odbiorcom nowy produkt za pomocą zdjęć lub dowolnego wideo, zachęcić go do zakupu i zostawienia oceny na Amazon. Przyniesie to prawdopodobnie lepszy efekt niż suche przedstawienie produktu w formie reklamy Sponsored Products anonimowemu użytkownikowi, który wpisał odpowiednie słowo kluczowe.

Jakie Social Media wybrać?

To jaką platformę Social Media powinieneś wybrać, zależy od wielu czynników. Nie wybieraj go bez namysłu, kieruj się jasnymi kryteriami. Poniżej przedstawimy Ci kilka kluczowych kryetriów, które powinieneś uwzględnić.

Kryterium #1 – odbiorca

Zastanów się, kto jest Twoim klientem? Czy jest to klient biznesowy czy bardziej detaliczny? Czy jest to bardziej młodzież czy bardziej osoby w wieku średnim?

Jeśli jest to klient biznesowy, możesz postawić bardziej na platformę, z której korzystają profesjonaliści, jak LinkedIn lub Twitter. 

Gdy Twoja oferta skierowana jest to pokolenia Z to lepiej postawić na TikToka

Żeby do nich dotrzeć, wybierz Social Media, z których najczęściej korzystają, na których są najbardziej aktywni.

Kryterium #2 – preferowany format komunikacji

Decydujący jest również preferowany przez Ciebie format. Jeśli masz super zdjęcia produktu na Amazon i chcesz wykorzystać je również w Social Media, wówczas najlepszy może być dla Ciebie np. Instagram.

Chcesz zainwestować w marketing i stawiasz na format wideo? W takim razie Youtube albo TikTok będą doskonałymi platformami do tego typu treści.

Kryterium #3 – popularność platformy

Pytanie też, jakie są Twoje ambicje i potencjał Twojej oferty. Uważasz, że Twój produkt i Twoja marka mają szansę zawojować rynek i zdobyć serca tysięcy klientów na świecie? Wybierz największe platformy, które co miesiąc mają miliardy aktywnych użytkowników np. Facebook lub Youtube.

Jeśli grono Twoich odbiorców jest węższe, warto rozważyć mniejsze platformy skupiające użytkowników, z np. określonego obszaru geograficznego, kręgu kulturowego, jak np. VKontakte lub SinaWeibo.

Kryterium #4 – konkurencja

Sposobem na dobranie właściwych Social Media dla Twojego biznesu jest też oczywiście podpatrzenie, co robi konkurencja. Zobacz, co robią Twoi konkurenci i jaki ruch generują ich treści w Social Media.

Duże zaangażowanie odbiorców pod ich materiałami (duża liczba likeów lub komentarzy) jest sygnałem, że warto w ten kanał komunikacji inwestować.

Ważne

Nie łap zbyt wielu srok za ogon – na początek wybierz jedną dwie platformy, które wydają CI się najbardziej odpowiednie. Zobacz, jak działają, skup swoje działania na nich, eksperymentuj, po jakiś czasie zobacz, które przynoszą najlepsze rezultaty.

9 zasad skutecznej promocji Amazon w Social Media

Stawiając pierwsze kroki w świecie Social Media, zadbaj o solidne podstawy. Są to oczywiste rzeczy, ale warto o nich zawsze przypominać. 

Określ cel

Powiedz sobie jasno, po co chcesz zacząć działać na Social Media. Celem nadrzędnym jest oczywiście wzrost sprzedaży na Amazon, ale czy chcesz głównie promować produkty, czy chcesz publikować treści bardziej lifestylowe i opowiadać historię marki? Udzielenie odpowiedzi na te pytania pozwoli Ci z większą łatwością dobrać format i projektować treści.

Uzupełnij podstawowe info

Stwórz profesjonalny profil na mediach społecznościowych. Upewnij się, że jest kompletny i zawiera informacje o Twoich produktach, logo i linki do sklepu na Amazon. 

Optymalizuj grafikę

Sprawdź, czy grafiki są odpowiednio zaprojektowane, są czytelne i poprawnie wyświetlają się zarówno na desktopie jak i na urządzeniach mobilnych. Z większym naciskiem na to drugie, bo gros użytkowników korzysta z Social Media przez aplikację na urządzeniach mobilnych.

Zaplanuj działania

Opracuj plan promocji i działaj z głową. Jeśli korzystasz z pomocy profesjonalistów, możesz zaufać ich doświadczeniu. Gdy zaczynasz przygodę z Social Media i sam układasz harmonogram publikacji i projektujesz treści, nie planuj ich zbyt daleko naprzód. Spróbuj zaplanować najbliższy miesiąc, zobacz, jak zadziałają różne typy treści, które wywołają największy odzew odbiorców i …

Optymalizuj!

Monitoruj wyniki osiągane przez Twoje posty, zdjęcia, wideo. Zwiększ częstotliwość tych, które najbardziej angażują odbiorcę, staraj się ulepszyć te, które cieszą się mniejszą popularnością. 

Śledź konkurencję

Nigdy nie zaszkodzi Ci podglądanie raz na jakiś czas działań konkurencji. Zobaczysz co u nich dobrze działa, a może zainspirujesz w ten sposób i wpadnie Ci do głowy nowy świetny pomysł na promowanie produktu lub marki.

Postaw na jakość

Skuteczność Twoich działań będzie w dużej mierze zależeć od jakości publikowanych materiałów. 

W dzisiejszym natłoku informacji musisz dostarczyć doskonale zaprojektowane treści, wysokiej jakości, żeby się przebić. Nie ma miejsce na słabizne i amatorskie zdjęcia. Jeśli nie masz umiejętności lub doświadczenia w robieniu zdjęć, projektowaniu grafiki, edycji wideo zostaw to profesjonalistom. Inwestycja się zwróci.

Przykuj uwagę NATYCHMIAST!

Nie jest mitem, że tzw. nasz attention spans ulegają skróceniu na wskutek wielu czynników.

W praktyce oznacza to, że nasze umysły przeglądając treści na social media, oczekują silnych bodźców, natychmiastowej gratyfikacji. Dlatego gdy użytkownicy skroluują w aplikacji, masz dosłownie kilka sekund, niektóre źródła mówią już o sekundzie uwagi wśród przedstawicieli pokolenia Z.

Trudno przekazać w tak krótkim czasie jakiś sensowny komunikat, ale staraj się mimo wszystko tak konstruować treści, żeby jak najszybciej mogły być zdekodowane przez mózg. Gdy uda Ci się zatrzymać odbiorcę, zainteresować go, może zapoznać się z bardziej szczegółowymi informacjami i poświęcić na Twój komunikat więcej sekund.

Ostatnie, ale może najważniejsze — publikuj regularnie

Jeśli wejdziesz do świata social mediów, trzeba być w nim naprawdę aktywnym, żeby się wybić. Dlatego na początek wybierz sobie jedną lub dwie platformy, bo już taka ilość będzie od Ciebie wymagała zaangażowania i nakładu pracy.

Różne źródła na podstawie własnych badań i doświadczeń podają różne wartości co do idealnej częstotliwości postowania na poszczególnych platformach. Zależy ona od specyfiki biznesu, otoczenia konkurencyjnego, ale w większości zalecana jest codzienna aktywność.

	Sporut Social	HubSpot	Hootsuite
Facebook	4-5 razy/dziennie	codziennie	1-2 razy/dziennie
TikTok	1-4 razy/dziennie	4-6 razy/tydzień	3-5 razy/tydzień
Youtube	–	4-6 razy/tydzień	–
Instagram	1-2 razy/dziennie	4-6 razy/tydzień	3-5 razy/tydzień
Linkedin	1 raz/dziennie	4-6 razy/tydzień	1-2 razy/dziennie

Pamiętaj, że skuteczna promocja na mediach społecznościowych wymaga czasu i zaangażowania. Kluczem do sukcesu jest spójność i dostosowywanie strategii do zmieniających się potrzeb i trendów w mediach społecznościowych oraz na Amazonie.

Pomysły na promocję Amazon Social Media

Sprawdź garść pomysłów od nas na działanie w Social Media.

Zacznij od działań organicznych

Na większości platform Social Media masz możliwość budowania zasięgów organicznie lub za pomocą treści promowanych, płatnych. 

Stawiając pierwsze kroki, zawsze warto zacząć od tej pierwszej opcji. Nauczysz się tworzyć skuteczne treści, które angażują odbiorców. Wyposażony w tę wiedzę i doświadczenie, będziesz mógł zaprojektować skuteczne reklamy i nie przepalisz dzięki temu pieniędzy. 

Wprawdzie tworzenie społeczności na Social Media od zera jest długim i pracochłonnym procesem, ale warto popróbować samemu zdobyć serca odbiorców, zamiast od razu wydawać pieniądze na treści sponsorowane. 

Reklama w Social Media

Plusem treści płatnych jest to, że możesz je profilować pod kątem wieku, płci, miejsca zamieszkania i wielu innych kryteriów. Projektując treść reklamy, możesz ją tak spersonalizować, że będzie miała większą szansę na sukces, niż bardziej neutralna treść skierowana do Twojej społeczności. Możesz dostosować sposób przedstawienia produktu, język komunikacji, kolorystykę itd. 

Minusem jest to, że kosztują i to często niemało. Dlatego jeśli planujesz uruchomienie reklamy w Social Media, przeznacz na to budżet, który pozwoli Ci sprawdzić jej skuteczność. Dane zebrane przez reklamy wyświetlane przez 2-3 dni nie będą miarodajne. Wyświetlaj ją przez np. 2-4 tygodnie i po tym czasie oceń je.

Warto ją wypróbować, ale najpierw, tak jak wspominaliśmy powyżej, zdobądź doświadczenie, spróbuj zbudować społeczność organicznie.

Zaangażuj publikę

Twórz treści, które wzbudzają ciekawość. Twoim celem jest oczywiście pozyskanie klienta, ale nie bądź zbyt nachalny ze swoim produktem lub marką. Przykuj uwagę odbiorcy i postaraj się go zaangażować — zadawaj pytania, wywołuj dyskusję, organizuj konkursy i giveaways. Wymagaj wtedy od uczestników udostępnienia Twojego produktu na Amazonie lub polubienia Twojej strony.

W ten sposób będziesz mógł stworzyć wirtualną społeczność, która będzie żyć swoim życiem, moderowana za pomocą dodawanych przez Ciebie treści. Jednocześnie będziesz mógł budować świadomość marki i promować produkty, ale niech nie będzie to pierwszoplanowy temat.

Współpraca z influencerami

Warta rozważenia jest współpraca z influencerami. Są to osoby, które mają już duże grono odbiorców w Social Media i są opiniotwórczy. Promowanie Twojej marki przez influencera może dać kopa Twoim działaniom organicznym i w krótkim czasie zwiększyć liczbę widzów. 

Im więcej obserwatorów ma influencer tym lepiej dla Ciebie. Wybierz jednak influencera, który będzie dopasowany do Twojej marki i produktu. Dzięki temu prezentacja Twojego prezentacja na jego profilu będzie autentyczna i dzięki temu skuteczna.

Dodatkowo dokładnie zapoznaj się z jego profilem, przeanalizuj publikowane treści, postaraj się rozpoznać jego poglądy. Wybierz takiego, który jest spójny na poziomie ideowym, który nie zacznie promować postaw sprzecznych z Twoimi.

W przeciwnym razie zaniechanie szczegółowego researchu może się zemścić na Tobie, i przez współpracę z nieodpowiednim influencerem możesz osiągnąć efekt odwrotny od zamierzonego.

Wykorzystuj społeczny dowód słuszności

Jednym z lepszych sposobów budowanie pozytywnego wizerunku marki lub produktu jest publikowanie w Social Media ocen i recenzji z Amazon. Możesz publikować samą treść opinii, ale im więcej danych autora tym lepiej, bardziej wiarygodnie. 

Najlepiej zgłosić się do kupującego z prośbą o zgodę na publikację imienia i wizerunku. Wtedy taka publikacja opinii ma największą siłę rażenia.

W celu automatyzacji publikacji ocen możesz korzystać z widgetów takich jak Elfsight.

Jednocześnie Social Media są doskonałym miejscem do namówienia odbiorcy do pozostawienia opinii. Na Amazon takie praktyki są niezgodne z polityką Amazon, szczególnie zachęcanie do pozostawienia pozytywnej opinii. A w Social Media możesz to bez przeszkód robić, dać do zrozumienia, że zależy Ci na opinii, która jest dla Ciebie szalenie ważna na Amazon.

Stwórz landing page

Wykorzystanie Social Media do zwiększenia ruchu na Amazon może mieć negatywne skutki. Jeśli będziesz kierował odbiorców z Social Media do strony produktu na Amazon, będą oni ją wyświetlać, ale nie będą dokonywać zakupu, może to negatywnie odbić się na pozycji produktu w rankingu. Dlatego powinieneś spróbować wyselekcjonować ze wszystkich odbiorców tych, którzy faktycznie mogą być zainteresowani zakupem.

Jedną z takich metod selekcji jest wydłużenie lejka zakupowego przed dodanie pośredniego kroku pomiędzy publikacją w Social Media a stroną produktu na Amazon — strony docelowej, tzw. landing page’u.

Na takiej stronie mógłby znaleźć się dodatkowe informacje o produkcie, mocne wezwanie do działania (ang. CTA, Call-To-Action) i pole do wprowadzenia danych kontaktowych np. adresu email. Musiałbyś zaproponować jakąś korzyść za podanie danych np. kod zniżkowy.

Stworzenie takiej strony po pierwsze pozwoliłoby Ci “odsiać” tych mniej zainteresowanych zakupem, którzy nie będą chcieli podać adresu email, a po drugie umożliwi budowanie bazy klientów.

Taka taktyka może być czasochłonna i kosztowna, bo część odbiorców może odpaść na etapie podania danych, nie dotrze do zakupu. Czyli włożysz pracę w ściągnięcie go organicznie lub za pomocą płatnej reklamy do tego etapu, a on na koniec zniechęci się i ani nie zostawi danych, ani nie dokona zakupu.

Jest to jednak inwestycja, która pozwoli Ci uniknąć psucia pozycji produktu na Amazon i zwiększy stabilność Twojego biznesu, bo uniezależni Cię od Amazona. Mając dane kontaktowe klienta, będziesz mógł kontaktować się z klientem bezpośrednio bez udziału Amazon w przyszłości.

Stosuj kody zniżkowe

Użyj ich, by zachęcić odbiorcę do zakupu produktu. Kod możesz wygenerować na Seller Central. Wybierz “zarządzaj promocjami”,

uzupełnij pozostałe parametry promocji, wygeneruj kod i gotowe. 

Możesz publikować kod w Social Media.

Więcej o kodach zniżkowych.

Amazon Posts

Amazon dostrzega potencjał Social Mediów i eksperymentuje z nową usługą Amazon Posts. Jest opcja dostępna, póki co, na rynku amerykańskim, ale być może będzie dostępna również w Europie. Wtedy będziesz mógł wykorzystywać, repostować gotowe treści z Twoich Social Media również na Amazon.

Jak mierzyć skuteczność komunikacji w Social Media

Narzędziem, które umożliwi Ci ocene tego, jak działania w Social Media przekładają się na wyniki na Amazon jest Amazon Attribution. Jest to na chwilę obecną darmowa usługa dostępna w większości krajów europejskich.

Usługa ta pozwala marketerom na tworzenie unikalnych linków śledzenia, które można wykorzystać w różnych kampaniach reklamowych poza Amazonem, takich jak np. posty i reklamy na Facebooku. Dzięki tym linkom można monitorować ruch pochodzący z różnych źródeł i zrozumieć, które działania marketingowe przynoszą najlepsze wyniki w postaci sprzedaży na Amazonie. 

Wyniki możesz śledzić zarówno w raportach do pobrania jaki i w konsoli Amazon Ads. Znajdziesz w nich szczegółowe dane o ruchu z Social Media jak kliknięcia, wyświetlenia strony produktów, dodania do koszyka i dokanane zakupy.

Aby skorzystać z Amazon Attribution zaloguj się do konsoli Amazon Ads, wybierz z menu Pomiary i raportowanie, kliknij Amazon Attibution.

Następnie kilknij utwórz nową kampanię

i wybierz jedną z dwóch opcji tworzenia kampanii.

Uzupełnij podstawowe dane kampanii i dodaj grupe reklam. 

W ten sposób zostaną wygenerowane tagi atrybucji.

Skopiuj je i wklej w polu w poście lub kampanii na Social Media zamiast adresu URL numeru ASIN.

Dzięki tym tagom w panelu Amazon Ads będą zliczane dane i w ten sposób będziesz mógł ocenić skuteczność swoich działań.

Dowiedz się więcej o Amazon Attribution