Dlaczego współpraca z agencją Amazon PPC nie przynosi spodziewanych efektów?

Jednym ze sposobów na zapanowanie nad reklamą na Amazon jest współpraca z agencją Amazon PPC.

Oddając ten obszar poza naszą firmę, należy pamiętać o jednej kwestii. Uruchomienie i optymalizacja reklamy PPC jest obecnie jednym głównych czynników decydujących o odniesieniu sukcesu na Amazon.

Bez skutecznej reklamy nie mamy szans na osiągnięcie wysokiej sprzedaży i pozycji w rankingu Amazon. Reklama Amazon PPC jest niezbędna podczas uruchomienia produktu jak również w późniejszym okresie jego życia. 

Często zapominamy o tym jak ważny jest to obszar, decydując się na współpracę i licząc na słodkie obietnice telemarketerów z agencji PPC. A z racji, że jest to firma zewnętrzna, nigdy nie będzie tak zaangażowana i nie będzie posiadać takiej wiedzy o Twoim biznesie jak Ty. 

Nie odradzamy współpracy z agencjami, bo może być ona owocna. Są lepsze i gorsze agencje, każda ma swoje metody i sposób pracy. Każda może jednak popełniać błędy, które prowadzą do niezadowalających efektów. Oto najczęstsze grzechy agencji Amazon PPC.

7 grzechów głównych

Nieskuteczny targeting

Specjaliści z agencji mimo doświadczenia z różnymi kampaniami, mogą nie znać twojej niszy, specyfiki produktów i skutecznych słów kluczowych dla nich.

Mogą nie wiedzieć też, jakie cechy produktu są szczególnie ważne dla potencjalnego klienta, by je zaakcentować za pomocą wyższych stawek dla słow kluczowych.

Identyfikacja dobrych słów kluczowych, to proces wymagający starannego researchu na początku kampanii i sukcesywnej analizy. Wymaga to czasu i energii.

Istnieje duże ryzyko, że wiele istotnych słów kluczowych zostanie pominiętych. A to z kolei może skutkować tym, że kampania nie trafi do odpowiedniej grupy docelowej. 

Niewłaściwa alokacja budżetu

Agencja mająca wielu klientów i setki lub tysiące produktów nie będzie znać każdego z nich tak dobrze jak Ty.

Może nie wiedzieć, które produkty są nowe w ofercie, które mają największy potencjał, kiedy jest sezon na dany produkt, które kolekcje nie będą już powtarzane przez dostawców i perspektywie kilku miesięcy należy z nich wyjść itp. 

A bez tej wiedzy każdy produkt będzie traktowany jednakową standardową miarą co może prowadzić do słabej alokacji budżetów reklamowych. 

Produkty, które będą wycofywane, będą mieć do dyspozycji zbyt duży budżet, a nowe produkty, które wymagają większych wydatków reklamowych, będą niedoinwestowane.

Brak optymalizacji strony produktu

Agencje skupiają się najczęściej na zarządzaniu reklamą i nie mają czasu analizować stron Twoich produktów i ich optymalizować. A jeśli strona nie jest odpowiednio dostosowana, to może się to negatywnie odbić na skuteczności reklamy.

Jeśli na przykład w kampanii Amazon PPC zostaną użyte słowa kluczowe, których nie ma na stronie produktu, reklama może w ogóle się nie wyświetlać. Z kolei gdy strona nie będzie zoptymalizowana pod kątem konwersji, to koszty reklam mogą wzrosnąć, a efektywność kampanii może spaść.

Tylko ty jako właściciel biznesu lub Twój pracownik jest w stanie ogarnąć cały proces od A do Z od właściwych opisów poprzez zdjęcia, A+ content, na akcjach marketingowych skończywszy. Dowiedz się jak przygotować skuteczne zdjęcia i opisy.

Zaniedbanie negatywnych słów kluczowych

Wykluczające słowa kluczowe są niedocenianym narzędziem do optymalizacji reklam PPC na Amazon. Dotyczy to również agencji, nawet tych najbardziej doświadczonych.

Natłok innych kampanii i często brak wiedzy sprawiają, że nie agencje mogą nie poświęcać wystarczającej ilości czasu na analizę i dołączenie ważnego słowa do negatywów.

A jest to niezwykle ważne — nasze wewnętrzne badania, przeprowadzone na setkach kampanii, pokazują, że optymalizacja słow negatywnych słow kluczowych poprawia wyniki kampanii o około 30 %.

Rotacja pracowników w agencji

Niestety w agencjach panuje rotacja pracowników, często zatrudniani są też praktykanci i stażyści. Wraz z ich odejściem, zmianą, gdy przydzielana jest do Twoich produktów nowa osoba, często cały know-how, który miał pracownik obsługujący twoje kampanie, znika. 

Ocena skuteczności za pomocą wyników sprzedaży

Jedną z gorszych rzeczy, które może zaproponować Ci agencja Amazon PPC jest ocena skuteczności działań na postawie osiąganych wyników sprzedaży.

Wówczas agencja może nie mieć motywacji do optymalizowania Twoich reklam Amazon PPC, bo jej głównym celem będzie uzyskanie jak największej sprzedaży niezależnie od kosztów.

Nie sztuką jest zwiększać sprzedaż jeśli przeznaczysz na to duży budżet reklamowy i dla jednego produktu utworzysz po 5 do 10 kampanii reklamowych Amazon PPC. Twoim celem powinno być osiągnięcie jak największej wydajności reklamy, a nie przepalenie jak największego budżetu.

Wskaźnikiem, którym powinna się kierować agencja jest TACoS.To za jego pomocą można ocenić skuteczność reklamy. Agencja powinna dążyć do jak najniższego TACoS przy jak największej sprzedaży.

Tworzenie skomplikowanych struktur kampanii

Agencje tworzą często wiele kampanii dla jednego produktu, kampanie agresywne, defensywne, exact, broad itp. Tworzą wiele grup reklam w jednej kampanii. Dodają jeden produkt do wielu kampanii. 

Przy takiej złożoności reklamy ciężko ocenić czy ostatecznie produkt zarabia, czy traci. Bazowanie na wskaźnikach ACoS tych osobnych kampanii może być mylące. Choć ACoS w każdej z nich może być relatywnie niski, ale policzenie sumy wydatków na wszystkie te kampanie i sumy całej sprzedaży produktów da jasną odpowiedź. 

Odkryj AcosBot i uniknij tych problemów!

Jak zatem zapanować i optymalizować reklamę Amazon PPC samemu, skoro nie masz na to wystarczająco czasu? Rozwiązaniem są narzędzia do automatyzacji reklamy PPC na Amazon takie jak Acosbot. Jak to możliwe?

Szybki wgląd w wyniki produktów

Na Acosbot jasno widzisz wyniki osiągane przez wszystkie Twoje produkty. Wystarczy jeden rzut oka i widzisz jaką pozycję w rankingu ma, jaki zysk dzienny osiąga, jaki ma TACoS, jakie kampanie są do niego przypisane. 

Wszystkie najważniejsze wskaźniki w jednym miejscu, dzięki temu wiesz, co się dzieje z Twoimi produktami i które z nich wymagają uwagi.

Przejrzysty widok kampanii

Jeśli chcesz szybko skontrolować stan poszczególnych kampanii, możesz to zrobić wchodząc w zakładkę “Kampanie”.

Tam sprawdzisz, czy budżet, dla którejś kampanii się nie wyczerpuje, jaki mają ACoS, czy wymagane są jakieś działania.

Proste dodawanie słów kluczowych

Gdy tworzysz nową kampanię, albo chcesz zaktualizować istniejącą i dodać do niej nowe słowa kluczowe, możesz skorzystać z sugestii AcosBota.

Na podstawie danych od Amazon Acosbot zasugeruje Ci najbardziej pasujące słowa kluczowe.

Łatwa identyfikacja negatywnych słów kluczowych

Gdy kampania zbierze pierwsze kliki  i dane, Acosbot zacznie sugerować Ci negatywne słowa kluczowe, które możesz wykluczyć. 

Jeśli miałeś już podobne kampanie Acosbot, zasugeruje Ci już słowa do wykluczenia już przy tworzeniu nowej kampanii.

Decyzję oparte o wskaźnik TACoS

TACoS jest najlepszym wskaźnikiem do oceny skuteczności reklamy, bo uwzględnia nie tylko sprzedaż generowaną przez reklamę, ale całkowitą sprzedaż produktu.

Acosbot wyliczy dla Ciebie TACoS i pozwoli Ci podejmować dobre decyzje oparte o dane.

Automatyczna optymalizacja reklamy Amazon PPC

Acosbot oszczędzi Twój czas i pieniądze i automatycznie dostosuje stawki słów kluczowych zależnie od wybranej przez Ciebie strategii – maksymalizacji zysku (zalecanej dla dojrzałych produktów o stabilnej pozycji) lub zwiększenia widoczności (najlepszej dla produktów, które chcemy wypromować, najczęściej nowych produktów).

Wypróbuj Acosbot bezpłatnie przez 3 miesiące i zoptymalizuj swoje reklamy Amazon PPC.

Jeśli jesteś nowy w Acosbocie poobserwuj minimum 30 dni jak rzeczywiście kształtuje się Twój TACoS. 

W przypadku większej liczby kampanii dla jednego produktu po 30 dniach posprzątaj, wyłączając stare kampanie, biorąc z nich ewentualnie najlepsze słowa kluczowe. 

Zalecamy stworzenie prostej struktury max 1 – 3 Kampanii dla produktu – np. jedna kampania z ręcznym kierowaniem reklam + jednak kampania z automatycznym kierowaniem + jedna kampania z kierowaniem na produkt. Dowiedz się jak tworzyć skuteczne kampanie.

Podsumowanie

Możesz spróbować z agencją Amazon PPC, ale jeśli już to zrobisz, pamiętaj o wymienionych błędach i postaraj się ich uniknąć. Jeśli od początku jasno postawisz swoje warunki, współpraca z agencją może dać dobre efekty.

Jeśli chcesz w prosty i szybki sposób chcesz zoptymalizować Twoje reklamy Amazon PPC załóż konto Acosbot już dziś. 

Przez 3 miesiące będziesz mógł korzystać z niego za darmo, co pozwoli Ci zobaczyć, jakie efekty daje jego automatyczna optymalizacja.

Jeśli masz pytania napisz na info@acosbot.com albo daj znać w komentarzach. Z chęcią powiemy Ci więcej o Acosbot i jak z niego korzystać.